Kyōto Animation bắt đầu chấp nhận quyên góp trực tiếp để giúp đỡ các nạn nhân của vụ tấn công vào ngày 23 tháng 7 năm 2019 đến ngày 27 tháng 12 năm 2019.[120][121][122] Cuối cùng, ngân hàng đã tích lũy được khoảng 3.300.000.000 JP¥.[123] Những khoản quyên góp gồm có riêng 10 triệu yên đến từ nhạc sĩ người Nhật Yoshiki và hãng trò chơi điện tử Key.[124][125][126] Ước tính rằng công ty sẽ cần tới 10 tỷ yên Nhật để trang trải chi phí hỗ trợ nạn nhân và các gia đình bị ảnh hưởng và chi phí phục hồi hoạt động kinh doanh liên quan đến công ty.[127] Tính đến tháng 11 năm 2019, công ty đã bắt đầu quá trình phân bố số tiền gây quỹ được dành cho các nạn nhân, mỗi người đều nhận được khoản tiền phù hợp sau khi đánh giá các lựa chọn khác nhau như mức độ quan trọng của chấn thương, liệu nạn nhân có phải trụ cột duy nhất trong gia đình không...[128]

Trong nước

Thủ tướng Abe Shinzō bày tỏ lời chia buồn và cho biết ông "không nói nên lời" về quy mô của vụ việc.[lower-alpha 4] Lần đầu tiên trong lịch sử đoàn thể Nhật Bản, một điều luật đã được Quốc hội Nhật Bản thông qua nhằm cho phép xưởng phim được miễn thuế.[20] Các đại sứ quán Trung Quốc, Pháp, Philippines và Bỉ tại Nhật Bản cũng động viên và gửi đôi lời chia buồn.[lower-alpha 4]

Nhiều người và tổ chức liên quan đến ngành công nghiệp cũng bày tỏ mối quan tâm và hỗ trợ, chẳng hạn như đạo diễn anime Shinkai Makoto và Tatsuki, diễn viên lồng tiếng anime K-On! Toyosaki Aki, diễn viên lồng tiếng của The Melancholy of Haruhi Suzumiya Hirano Aya, Chihara Minori, và Goto Yuko, tác giả tiểu thuyết Hyōka Yonezawa Honobu, công ty phát triển visual novel nguyên tác Clannad Key, và tập đoàn truyền thông Kadokawa.[lower-alpha 4] Hãng phim hoạt hình như SHAFT, Kadogawa Pictures,Inc, Sunrise, Bandai Namco Pictures, Toei Animation, Bones, Khara, Trigger, Walt Disney Japan và Madhouse tất cả cũng đều đề nghị hỗ trợ.[lower-alpha 4] Animate, một nhà bán lẻ anime, trò chơi điện tử và manga lớn của Nhật Bản, đã quyên góp tại tất cả các cửa hàng của họ để hỗ trợ các nạn nhân,[147] và đã gặt hái được 330 triệu yên tính đến 1 tháng 9 năm 2019.[148]

Quốc tế

Một số chức sắc nước ngoài gồm có Justin Trudeau, Thái Anh Văn, António Guterres và nhiều người khác đưa ra thông điệp hỗ trợ riêng của họ cho các nạn nhân.[145][146]

Sau vụ cháy, một lời kêu gọi trên GoFundMe được khởi động bởi nhà cấp phép phim hoạt hình Mỹ Sentai Filmworks.[75] Với mục tiêu 750.000 đô la Mỹ, lời kêu gọi này đã cán mốc quyên góp 1 triệu đô la Mỹ trong vòng 24 giờ đầu tiên.[149][150][151] Lời kêu gọi đã nhận được hơn 2 triệu đô la Mỹ.[152] Người hâm mộ cũng đã đến cửa hàng kỹ thuật số Nhật Bản của Kyōto Animation để đóng góp trực tiếp bằng cách mua các hình ảnh có thể tải xuống có độ phân giải cao vì họ không yêu cầu nhân viên gửi chúng.[153] Công ty cấp phép của Hoa Kỳ Aniplex of America, Funimation, Crunchyroll, và Nickelodeon Animation Studio cũng yêu cầu hỗ trợ.[154] Một chương trình của khối Toonami, một khối định hướng anime của Cartoon Network bắt đầu phát sóng ngày 20 tháng 7 năm 2019 cũng yêu cầu người xem quyên góp cho GoFundMe do Sentai Filmworks thiết lập.[155]

Sau khi vụ phóng hỏa xảy ra, nhiều người đã bày tỏ sự quan tâm hỗ trợ khi dùng liên tục từ khóa #PrayForKyoAni (cầu nguyện cho KyoAni) trên các trang mạng xã hội như Twitter.[156]